Welche Arten der Avisierung gibt es?
| Art | Zweck | Empfänger |
|---|---|---|
| Abholavis | Ware und Zeitfenster bereitstellen | Versender/Ladestelle |
| Lieferavis | Wareneingang und Personal planen | Empfänger |
| Speditionsavis | Zustelltermin mit Empfänger abstimmen | Empfänger/Disposition |
| Zahlungsavis | Zahlung Forderungen zuordnen | Buchhaltung |
Notwendige Angaben
- Auftrags-, Bestell- und Sendungsnummer
- Absender, Empfänger und Ansprechpartner
- Packstücke, Gewicht, Maße und Warenart
- geplantes Datum und Zeitfenster
- Fahrzeug, Kennzeichen oder Fahrer, soweit erforderlich
- Hebebühne, Stapler, Rampe, Gefahrgut oder Tauschmittel
Ablauf einer guten Avisierung
- Vollständige Sendungsdaten frühzeitig übermitteln.
- Verfügbarkeit und Zeitfenster bestätigen lassen.
- Änderungen mit neuer Planzeit kennzeichnen.
- Ankunft kurz vor dem Termin aktualisieren, wenn vereinbart.
- Übergabe und Abweichungen dokumentieren.
Kanäle
Telefon und E-Mail sind flexibel, aber schlecht automatisierbar. Portale, EDI und APIs verbinden Avisdaten mit WMS, TMS und Rampenplanung. Wichtig ist ein eindeutiger Status: angefragt, bestätigt, geändert oder storniert.
Typische Fehler
Ein Avis ohne Packstückdaten oder mit unverbindlichem Tagesdatum entlastet den Wareneingang kaum. Ebenso problematisch sind mehrfach versandte Änderungen ohne Versionskennzeichen sowie Zeitfenster, die der Empfänger nie bestätigt hat.
Häufige Fragen
Ist Avisierung gleich Terminbuchung?
Nicht zwingend. Ein Avis kann nur informieren; ein verbindliches Zeitfenster braucht eine Bestätigung.
Wer avisieren muss?
Das ergibt sich aus Transportauftrag, Lieferbedingung und Empfängeranforderung.
Was ist ein Zustellavis?
Die konkrete Vorankündigung der Zustellung, häufig telefonisch, per SMS, E-Mail oder Portal.
Fachlicher Prüfstand: 11.08.2026.