Solutions spécialisées pour le fret sensible

Certaines marchandises requièrent des conditions de manutention et de transit hautement spécifiques. Notre certification ISO 9001 atteste de notre rigueur opérationnelle dans le traitement des flux complexes. La gestion du dernier kilomètre est exécutée avec une ponctualité mesurée à 99,5%, un indicateur crucial pour les chaînes de production fonctionnant en flux tendus. Le conditionnement sur palette EUR standardise les manipulations et sécurise les chargements. Pour ces formats, notre service de transport de palettes assure une intégrité de la marchandise jusqu'à sa destination finale.

Maîtrise du transport frigorifique et pharmaceutique

Les secteurs de la santé et de l'agroalimentaire imposent des normes drastiques. Nous appliquons scrupuleusement les directives GDP (Good Distribution Practice) pour préserver l'efficacité des produits de santé. Le transport pharmaceutique bénéficie d'un suivi thermique rigoureux et d'une traçabilité continue. Parallèlement, le transport frigorifique garantit le maintien de la chaîne du froid pour les denrées périssables, avec des véhicules équipés de capteurs de température calibrés.

Sécurité et matières dangereuses

L'acheminement de produits chimiques ou inflammables est régi par l'accord européen relatif au transport international des marchandises dangereuses par route. Nos conducteurs habilités prennent en charge votre transport ADR avec les équipements de protection adéquats. La sécurité financière de vos expéditions est couverte par notre partenariat avec l'assurance Schunck, offrant une garantie pouvant atteindre 2,5 millions d'euros. Cette assurance transport couvre l'ensemble des risques inhérents au transit routier.

Engagements de service (SLA)

• Mise à disposition d'un véhicule : 60 à 120 minutes après validation de l'ordre de transport, 24h/24 et 365 jours par an.
• Taux de ponctualité contractuel : 99,5 % sur les courses directes sans transbordement.
• Plan de secours : véhicule de remplacement mobilisé en moins de 60 minutes en cas d'aléa technique ou de retard amont.
• Preuve de livraison : e-POD signée numériquement, disponible sur le portail client dans la minute suivant la remise.
• Escalade dispatching : interlocuteur commercial unique joignable pendant toute la durée de la mission, y compris la nuit et le week-end.

Affrètement dédié et livraison dédiée au départ de Béziers

Lorsque votre flux critique ne tolère aucune consolidation, notre solution de livraison dédiée mobilise un véhicule captif directement depuis Béziers, en transport léger sous 3,5 t ou en porteur 19 t selon le volume de vos envois, avec un chauffeur unique du point d'enlèvement jusqu'au destinataire final.

Déploiement européen et formalités douanières

L'ouverture sur les marchés extérieurs exige une logistique transfrontalière sans friction. Notre maillage continental facilite le transport international depuis la région Occitanie vers l'ensemble de l'Europe. Nous gérons les documents de transit douanier T1/T2 pour fluidifier le passage des frontières hors espace Schengen. La digitalisation de nos processus inclut la transmission de l'e-POD (preuve de livraison électronique) en temps réel, offrant une visibilité totale sur l'achèvement de la prestation.

Connexions vers l'Europe du Sud et de l'Ouest

Les échanges commerciaux avec les pays limitrophes bénéficient de lignes directes quotidiennes. L'exportation vers la péninsule ibérique est assurée par notre réseau de transporteurs en Espagne, garantissant des délais compressés. De même, les flux vers la botte italienne sont pris en charge par notre service de transport vers l'Italie. Pour les expéditions volumineuses ou hors gabarit, notre division spécialisée dans le transport exceptionnel déploie des plateaux surbaissés et organise les escortes nécessaires.

Liaisons vers l'Europe centrale et du Nord

La puissance industrielle de l'Europe centrale nécessite des partenaires logistiques robustes. Nous organisons des navettes régulières via notre transporteur en Allemagne pour alimenter les chaînes de montage germaniques. Les flux vers le Benelux sont tout aussi stratégiques, avec des liaisons quotidiennes assurées par notre transporteur en Belgique. L'ensemble de ces opérations s'inscrit dans notre offre globale de transport express en Occitanie, connectant le tissu économique local aux grands hubs européens.

Conformité, certifications et couverture

• Qualité : système de management certifié ISO 9001, avec audits internes annuels.
• Matières dangereuses : chauffeurs habilités ADR (classes 3, 5.1, 5.2, 6.1, 8, 9), véhicules équipés selon l'arrêté TMD en vigueur.
• Pharma : procédures conformes aux Bonnes Pratiques de Distribution (GDP), chaîne du froid tracée et relevé de température continu.
• Douane : gestion des régimes T1/T2, CMR numérique, EORI actif, procédure OEA sur demande.
• Assurance : couverture automatique jusqu'à 2,5 M€ via Schunck Group, extension Ad Valorem jusqu'à 5 M€ sur demande.

Taxi colis et transport urgent de plis et colis

Pour vos envois sensibles au départ de Béziers, notre service de taxi colis active un chauffeur dédié sous 60 minutes et assure un transport urgent de plis et colis entre sites professionnels, en course directe, avec remise signée et e-POD horodaté transmis en temps réel à votre ordonnanceur.