Maîtrise des flux FTL, LTL et opérations de groupage

La flexibilité de notre offre repose sur une gestion experte des chargements complets et partiels. Le mode FTL (Full Truck Load) assure une exclusivité totale du véhicule pour vos expéditions massives. À l'inverse, nos solutions LTL (Less than Truck Load) et de groupage permettent de mutualiser les espaces de chargement. Cette approche rationnalise les coûts tout en maintenant des délais d'acheminement extrêmement courts. Le transport par camion s'adapte ainsi dynamiquement aux fluctuations de vos volumes de production.

Le cross-docking pour accélérer vos rotations

Pour minimiser les temps d'entreposage, nous intégrons des opérations de cross-docking au sein de nos plateformes de transit. Les marchandises réceptionnées sont immédiatement réaffectées vers les véhicules de livraison sans stockage intermédiaire. Cette technique fluidifie considérablement la chaîne d'approvisionnement globale. Elle s'avère particulièrement pertinente pour la gestion des flux tendus et la distribution rapide de transport de palettes. L'efficacité de ce processus repose sur une synchronisation parfaite des plannings d'arrivée et de départ.

L'enjeu crucial du dernier kilomètre

La phase finale de l'acheminement représente souvent l'étape la plus complexe de la distribution urbaine et périurbaine. Nous déployons des moyens spécifiques pour garantir le succès du dernier kilomètre, même dans les zones d'accès restreint. Nos conducteurs expérimentés maîtrisent les contraintes locales pour assurer une remise en main propre continue. Pour les équipements industriels imposants, notre service de transport volumineux prend en charge les manutentions délicates jusqu'au point d'utilisation final.

Engagements de service (SLA)

• Mise à disposition d'un véhicule : 60 à 120 minutes après validation de l'ordre de transport, 24h/24 et 365 jours par an.
• Taux de ponctualité contractuel : 99,5 % sur les courses directes sans transbordement.
• Plan de secours : véhicule de remplacement mobilisé en moins de 60 minutes en cas d'aléa technique ou de retard amont.
• Preuve de livraison : e-POD signée numériquement, disponible sur le portail client dans la minute suivant la remise.
• Escalade dispatching : interlocuteur commercial unique joignable pendant toute la durée de la mission, y compris la nuit et le week-end.

Affrètement dédié et livraison dédiée au départ de Valence

Lorsque votre flux critique ne tolère aucune consolidation, notre solution de livraison dédiée mobilise un véhicule captif directement depuis Valence, en transport léger sous 3,5 t ou en porteur 19 t selon le volume de vos envois, avec un chauffeur unique du point d'enlèvement jusqu'au destinataire final.

Sécurité et conformité pour les marchandises sensibles

Certains secteurs industriels imposent des réglementations drastiques concernant la manipulation de leurs produits. Nous possédons toutes les habilitations nécessaires pour organiser l'acheminement de matières dangereuses dans le strict respect de la norme ADR. Nos conseillers à la sécurité valident chaque protocole d'emballage et de signalisation avant le départ. Vous pouvez ainsi confier votre transport de matières dangereuses ADR à des spécialistes reconnus. La traçabilité documentaire est assurée tout au long du parcours logistique.

Expertise en température dirigée et normes GDP

La préservation de la chaîne du froid constitue un impératif absolu pour les denrées périssables et les produits de santé. Nos véhicules sous température dirigée maintiennent des conditions climatiques stables, de -25°C à +25°C. Nous appliquons rigoureusement les directives GDP (Good Distribution Practice) pour garantir l'intégrité des principes actifs. Qu'il s'agisse d'un transport frigorifique classique ou d'un transport pharmaceutique hautement sensible, nos sondes connectées transmettent les relevés thermiques en temps réel.

Conformité, certifications et couverture

• Qualité : système de management certifié ISO 9001, avec audits internes annuels.
• Matières dangereuses : chauffeurs habilités ADR (classes 3, 5.1, 5.2, 6.1, 8, 9), véhicules équipés selon l'arrêté TMD en vigueur.
• Pharma : procédures conformes aux Bonnes Pratiques de Distribution (GDP), chaîne du froid tracée et relevé de température continu.
• Douane : gestion des régimes T1/T2, CMR numérique, EORI actif, procédure OEA sur demande.
• Assurance : couverture automatique jusqu'à 2,5 M€ via Schunck Group, extension Ad Valorem jusqu'à 5 M€ sur demande.

Taxi colis et transport urgent de plis et colis

Pour vos envois sensibles au départ de Valence, notre service de taxi colis active un chauffeur dédié sous 60 minutes et assure un transport urgent de plis et colis entre sites professionnels, en course directe, avec remise signée et e-POD horodaté transmis en temps réel à votre ordonnanceur.