Des solutions d'affrètement adaptées à chaque volume

La flexibilité de notre offre repose sur une flotte diversifiée de 50 000 véhicules répartis dans 38 pays européens. Cette capacité opérationnelle massive permet de traiter aussi bien les chargements complets FTL que les lots partiels LTL avec la même efficacité. Le transport par camion est rigoureusement calibré selon les spécificités de vos marchandises et vos impératifs de livraison. Nos équipes d'exploitation analysent vos besoins pour proposer le véhicule le plus adéquat à chaque mission.

Tarification et capacités de chargement

La transparence tarifaire guide notre relation avec les donneurs d'ordre industriels et commerciaux. L'expédition via un fourgon de 3,5 tonnes est accessible à partir de 48,50 euros HT, un tarif idéal pour les colis urgents et peu encombrants. Pour des volumes intermédiaires nécessitant plus d'espace, le porteur de 7,5 tonnes est proposé dès 68,50 euros HT. Les chargements nécessitant une manutention spécifique par l'arrière peuvent requérir un fourgon bâché avec hayon, disponible à partir de 118,50 euros HT.

Gestion des expéditions palettisées et hors gabarit

L'acheminement de marchandises standardisées s'effectue via notre service dédié au transport de palettes, garantissant l'intégrité de chaque palette EUR durant le transit. Les opérations de groupage optimisent les coûts pour les envois de taille moyenne en mutualisant l'espace de chargement. Lorsque les dimensions ou le poids excèdent les standards habituels, notre division spécialisée dans le transport volumineux prend le relais avec des équipements spécifiques et des autorisations adaptées.

Engagements de service (SLA)

• Mise à disposition d'un véhicule : 60 à 120 minutes après validation de l'ordre de transport, 24h/24 et 365 jours par an.
• Taux de ponctualité contractuel : 99,5 % sur les courses directes sans transbordement.
• Plan de secours : véhicule de remplacement mobilisé en moins de 60 minutes en cas d'aléa technique ou de retard amont.
• Preuve de livraison : e-POD signée numériquement, disponible sur le portail client dans la minute suivant la remise.
• Escalade dispatching : interlocuteur commercial unique joignable pendant toute la durée de la mission, y compris la nuit et le week-end.

Affrètement dédié et livraison dédiée au départ de Arles

Lorsque votre flux critique ne tolère aucune consolidation, notre solution de livraison dédiée mobilise un véhicule captif directement depuis Arles, en transport léger sous 3,5 t ou en porteur 19 t selon le volume de vos envois, avec un chauffeur unique du point d'enlèvement jusqu'au destinataire final.

Expertise sectorielle et transports spécifiques

Certaines industries exigent des protocoles de manutention et d'acheminement hautement réglementés. Notre organisation répond à ces contraintes par des procédures strictes et des véhicules spécifiquement homologués. La sécurité de vos expéditions est renforcée par une assurance transport souscrite auprès de notre partenaire Schunck, couvrant vos biens jusqu'à 2,5 millions d'euros. Cette garantie de haut niveau sécurise les flux à forte valeur ajoutée et vous offre une sérénité.

Logistique sous température dirigée et santé

Le respect absolu de la chaîne du froid est impératif pour les denrées périssables et les produits sensibles. Notre service de transport frigorifique maintient des températures constantes et monitorées tout au long du transit. Pour le secteur médical et biotechnologique, nous appliquons rigoureusement les normes GDP lors du transport pharmaceutique. Ces certifications assurent la conformité totale des livraisons destinées aux laboratoires, hôpitaux et établissements de santé.

Acheminement de matières dangereuses

La manipulation de produits chimiques, toxiques ou inflammables requiert une expertise technique extrêmement pointue. Nos conducteurs spécifiquement certifiés assurent le transport de matières dangereuses ADR dans le strict respect de la législation européenne en vigueur. Chaque expédition fait l'objet d'une vérification documentaire rigoureuse avant le départ du véhicule. Les équipements de protection individuelle et les kits de sécurité obligatoires sont systématiquement contrôlés à bord.

Conformité, certifications et couverture

• Qualité : système de management certifié ISO 9001, avec audits internes annuels.
• Matières dangereuses : chauffeurs habilités ADR (classes 3, 5.1, 5.2, 6.1, 8, 9), véhicules équipés selon l'arrêté TMD en vigueur.
• Pharma : procédures conformes aux Bonnes Pratiques de Distribution (GDP), chaîne du froid tracée et relevé de température continu.
• Douane : gestion des régimes T1/T2, CMR numérique, EORI actif, procédure OEA sur demande.
• Assurance : couverture automatique jusqu'à 2,5 M€ via Schunck Group, extension Ad Valorem jusqu'à 5 M€ sur demande.

Taxi colis et transport urgent de plis et colis

Pour vos envois sensibles au départ de Arles, notre service de taxi colis active un chauffeur dédié sous 60 minutes et assure un transport urgent de plis et colis entre sites professionnels, en course directe, avec remise signée et e-POD horodaté transmis en temps réel à votre ordonnanceur.