Des solutions de livraison sur mesure pour B2B

La réussite de vos engagements commerciaux dépend souvent de la fiabilité du dernier kilomètre. En tant que prestataire 3PL, nous intégrons cette dimension critique dans notre offre globale pour vous offrir une tranquillité d'esprit absolue. Nos chauffeurs expérimentés assurent des remises en main propre rapides et sécurisées, idéales pour vos documents confidentiels ou pièces détachées urgentes. Pour vos impératifs absolus, notre service de livraison directe garantit un acheminement sans rupture de charge. Si vos destinataires exigent une réception dès le lendemain matin, optez pour notre solution overnight express en France.

Gestion des expéditions spécifiques et sensibles

Certains secteurs industriels imposent des normes de transport extrêmement strictes. Nous sommes pleinement qualifiés pour organiser le transport de matières dangereuses dans le strict respect de la réglementation ADR. Nos conducteurs disposent des certifications requises et nos véhicules des équipements de sécurité obligatoires. Pour en savoir plus, consultez notre page sur le transport ADR. De même, pour l'industrie de la santé, nous appliquons rigoureusement les bonnes pratiques de distribution (GDP), assurant l'intégrité de vos produits sensibles via notre pôle de transport pharmaceutique.

Capacité européenne et douanière

L'expansion de vos activités au-delà des frontières françaises nécessite une ingénierie douanière et logistique continue. Nous gérons l'émission des documents de transit T1/T2 et la rédaction des lettres de voiture CMR pour sécuriser vos échanges internationaux. Grâce à un réseau de 50 000 véhicules répartis dans 38 pays, nous connectons Vincennes aux principaux pôles économiques européens. Que vous ayez besoin d'un transporteur en Allemagne ou d'un transporteur en Italie, notre maillage territorial garantit des délais de transit optimisés.

Engagements de service (SLA)

• Mise à disposition d'un véhicule : 60 à 120 minutes après validation de l'ordre de transport, 24h/24 et 365 jours par an.
• Taux de ponctualité contractuel : 99,5 % sur les courses directes sans transbordement.
• Plan de secours : véhicule de remplacement mobilisé en moins de 60 minutes en cas d'aléa technique ou de retard amont.
• Preuve de livraison : e-POD signée numériquement, disponible sur le portail client dans la minute suivant la remise.
• Escalade dispatching : interlocuteur commercial unique joignable pendant toute la durée de la mission, y compris la nuit et le week-end.

Affrètement dédié et livraison dédiée au départ de Vincennes

Lorsque votre flux critique ne tolère aucune consolidation, notre solution de livraison dédiée mobilise un véhicule captif directement depuis Vincennes, en transport léger sous 3,5 t ou en porteur 19 t selon le volume de vos envois, avec un chauffeur unique du point d'enlèvement jusqu'au destinataire final.

Fiabilité, sécurité et traçabilité de vos marchandises

L'exigence de nos clients B2B nous pousse à maintenir des standards de qualité exceptionnels, matérialisés par notre certification ISO 9001. Nous affichons un taux de ponctualité de 99,5%, fruit d'une organisation rigoureuse et d'une anticipation constante des aléas routiers. La transparence étant primordiale, nous mettons à votre disposition un système de suivi en temps réel et la transmission immédiate de la preuve de livraison électronique (e-POD). Pour vos équipements industriels hors normes, notre département spécialisé en transport volumineux déploie des moyens techniques adaptés. Nous gérons également la chaîne du froid avec notre service de transport frigorifique.

Une couverture d'assurance optimale

La valeur de vos expéditions justifie une protection financière à la hauteur de vos enjeux. C'est pourquoi nous avons souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle et contractuelle auprès du courtier spécialisé Schunck, couvrant vos marchandises jusqu'à 2,5 millions d'euros. Cette garantie étendue vous protège contre les risques inhérents au transport de fret. Pour approfondir ce sujet crucial, nous vous invitons à consulter les détails de notre assurance transport.

Un réseau étendu vers l'Europe

Notre capacité d'intervention couvre l'ensemble du continent européen pour accompagner votre croissance internationale. Nous organisons quotidiennement des départs depuis le Val-de-Marne vers la péninsule ibérique grâce à notre expertise de transporteur en Espagne. De même, les flux vers le Benelux sont maîtrisés, faisant de nous votre transporteur en Belgique de référence. L'ensemble de nos opérations de transport international est piloté par des exploitants multilingues dédiés à la réussite de vos projets.

Conformité, certifications et couverture

• Qualité : système de management certifié ISO 9001, avec audits internes annuels.
• Matières dangereuses : chauffeurs habilités ADR (classes 3, 5.1, 5.2, 6.1, 8, 9), véhicules équipés selon l'arrêté TMD en vigueur.
• Pharma : procédures conformes aux Bonnes Pratiques de Distribution (GDP), chaîne du froid tracée et relevé de température continu.
• Douane : gestion des régimes T1/T2, CMR numérique, EORI actif, procédure OEA sur demande.
• Assurance : couverture automatique jusqu'à 2,5 M€ via Schunck Group, extension Ad Valorem jusqu'à 5 M€ sur demande.

Taxi colis et transport urgent de plis et colis

Pour vos envois sensibles au départ de Vincennes, notre service de taxi colis active un chauffeur dédié sous 60 minutes et assure un transport urgent de plis et colis entre sites professionnels, en course directe, avec remise signée et e-POD horodaté transmis en temps réel à votre ordonnanceur.