Un réseau européen puissant pour vos échanges internationaux

L'expansion de vos activités au-delà des frontières requiert une infrastructure logistique solide. Nous mobilisons une flotte de 50 000 véhicules répartis dans 38 pays européens, facilitant ainsi vos opérations d'import-export depuis Châtenay-Malabry. Notre maîtrise des formalités douanières, incluant les documents de transit T1/T2, sécurise le passage de vos marchandises aux frontières. Que vous cibliez l'Europe centrale ou la péninsule ibérique, notre service de transport international répond à vos exigences de ponctualité.

Des liaisons quotidiennes vers les marchés stratégiques

L'Allemagne demeure un partenaire commercial de premier plan pour les entreprises franciliennes. Nous organisons des navettes régulières avec notre réseau de transporteur en Allemagne pour garantir des délais de livraison compressés. De même, nos flux vers le sud de l'Europe sont assurés par notre transporteur en Espagne et notre transporteur en Italie, offrant une couverture géographique complète. Pour vos échanges avec le Benelux, notre transporteur en Belgique déploie des solutions sur mesure adaptées à la nature de vos produits.

Engagements de service (SLA)

• Mise à disposition d'un véhicule : 60 à 120 minutes après validation de l'ordre de transport, 24h/24 et 365 jours par an.
• Taux de ponctualité contractuel : 99,5 % sur les courses directes sans transbordement.
• Plan de secours : véhicule de remplacement mobilisé en moins de 60 minutes en cas d'aléa technique ou de retard amont.
• Preuve de livraison : e-POD signée numériquement, disponible sur le portail client dans la minute suivant la remise.
• Escalade dispatching : interlocuteur commercial unique joignable pendant toute la durée de la mission, y compris la nuit et le week-end.

Affrètement dédié et livraison dédiée au départ de Châtenay-Malabry

Lorsque votre flux critique ne tolère aucune consolidation, notre solution de livraison dédiée mobilise un véhicule captif directement depuis Châtenay-Malabry, en transport léger sous 3,5 t ou en porteur 19 t selon le volume de vos envois, avec un chauffeur unique du point d'enlèvement jusqu'au destinataire final.

Expertise sectorielle et transports spécialisés

Certaines marchandises exigent des conditions de transport strictement réglementées. Notre certification ISO 9001 atteste de notre capacité à maintenir des standards de qualité élevés pour chaque expédition. Nous prenons en charge le conditionnement sur palette EUR, assurant la stabilité et la sécurité de vos produits industriels lors du transit. Pour vos envois hors gabarit, notre division dédiée au transport volumineux déploie des équipements spécifiques adaptés aux dimensions exceptionnelles.

Logistique du froid et produits de santé

Le maintien de la chaîne du froid est une priorité pour les secteurs agroalimentaire et médical. Nos véhicules sous température dirigée assurent un transport frigorifique fiable, préservant l'intégrité de vos marchandises périssables. Pour l'industrie de la santé, nous appliquons rigoureusement les normes GDP lors de chaque transport pharmaceutique. La traçabilité thermique est documentée tout au long du trajet, garantissant la conformité de vos produits sensibles.

Matières dangereuses et fret sensible

La manipulation de produits chimiques ou inflammables requiert une expertise et des habilitations spécifiques. Nos conducteurs sont formés pour assurer le transport de matières dangereuses ADR dans le strict respect des réglementations en vigueur. Chaque véhicule est équipé des dispositifs de sécurité obligatoires, minimisant les risques lors de l'acheminement. Pour vos expéditions standardisées, notre service de transport de palette garantit une manutention sécurisée jusqu'au dernier kilomètre.

Conformité, certifications et couverture

• Qualité : système de management certifié ISO 9001, avec audits internes annuels.
• Matières dangereuses : chauffeurs habilités ADR (classes 3, 5.1, 5.2, 6.1, 8, 9), véhicules équipés selon l'arrêté TMD en vigueur.
• Pharma : procédures conformes aux Bonnes Pratiques de Distribution (GDP), chaîne du froid tracée et relevé de température continu.
• Douane : gestion des régimes T1/T2, CMR numérique, EORI actif, procédure OEA sur demande.
• Assurance : couverture automatique jusqu'à 2,5 M€ via Schunck Group, extension Ad Valorem jusqu'à 5 M€ sur demande.

Taxi colis et transport urgent de plis et colis

Pour vos envois sensibles au départ de Châtenay-Malabry, notre service de taxi colis active un chauffeur dédié sous 60 minutes et assure un transport urgent de plis et colis entre sites professionnels, en course directe, avec remise signée et e-POD horodaté transmis en temps réel à votre ordonnanceur.