Solutions de transport routier FTL et LTL

La flexibilité de notre offre repose sur une capacité d'adaptation aux volumes de vos marchandises. Que vous nécessitiez un transport en lot complet (FTL) ou en lot partiel (LTL), nous mobilisons le véhicule adéquat parmi notre flotte partenaire. L'expédition de transport de palette, notamment au format palette EUR, bénéficie d'une traçabilité en temps réel grâce à notre système e-POD. Pour les cargaisons hors normes, notre division spécialisée dans le transport volumineux étudie les itinéraires les plus adaptés depuis Châtillon. Chaque opération est supervisée par nos dispatcheurs certifiés ISO 9001, garantissant le respect des normes de sécurité et de qualité à chaque étape du transit.

Gestion des marchandises spécifiques et sensibles

Certains secteurs industriels exigent des protocoles de manutention et de transport hautement réglementés. Nous prenons en charge le transport de matières dangereuses ADR avec des conducteurs spécifiquement formés et équipés. Pour l'industrie de la santé, notre service de transport pharmaceutique respecte scrupuleusement les bonnes pratiques de distribution (GDP), assurant l'intégrité des produits médicaux. De plus, le maintien de la chaîne du froid est garanti par nos solutions de transport frigorifique, équipées de capteurs de température connectés. Ces prestations spécialisées s'intègrent parfaitement dans notre offre globale de partenaire, offrant une réponse unique à vos contraintes sectorielles.

Engagements de service (SLA)

• Mise à disposition d'un véhicule : 60 à 120 minutes après validation de l'ordre de transport, 24h/24 et 365 jours par an.
• Taux de ponctualité contractuel : 99,5 % sur les courses directes sans transbordement.
• Plan de secours : véhicule de remplacement mobilisé en moins de 60 minutes en cas d'aléa technique ou de retard amont.
• Preuve de livraison : e-POD signée numériquement, disponible sur le portail client dans la minute suivant la remise.
• Escalade dispatching : interlocuteur commercial unique joignable pendant toute la durée de la mission, y compris la nuit et le week-end.

Affrètement dédié et livraison dédiée au départ de Châtillon

Lorsque votre flux critique ne tolère aucune consolidation, notre solution de livraison dédiée mobilise un véhicule captif directement depuis Châtillon, en transport léger sous 3,5 t ou en porteur 19 t selon le volume de vos envois, avec un chauffeur unique du point d'enlèvement jusqu'au destinataire final.

Rayonnement européen depuis les Hauts-de-Seine

L'envergure de notre réseau logistique transcende les frontières nationales pour connecter Châtillon aux principaux bassins économiques européens. Notre service de transport international s'appuie sur une flotte de 50 000 véhicules répartis dans 38 pays. Cette densité de maillage territorial nous permet d'organiser des liaisons quotidiennes vers les zones industrielles majeures. Les formalités douanières et la documentation CMR sont gérées par nos experts, fluidifiant le passage des frontières pour vos marchandises. Pour les expéditions nécessitant une livraison le lendemain matin, notre solution overnight express France et Europe constitue le levier idéal pour accélérer votre cycle de distribution.

Connexions stratégiques vers les pays limitrophes

Les échanges commerciaux avec nos voisins européens nécessitent une logistique continue. Nous organisons quotidiennement des départs via notre réseau de transporteur Allemagne, assurant une couverture complète des régions industrielles germaniques. De même, les flux vers le sud de l'Europe sont optimisés grâce à notre transporteur Italie et notre transporteur Espagne, garantissant des délais de transit maîtrisés. Pour le Benelux, notre partenariat avec un transporteur Belgique facilite les opérations de cross-docking et de distribution fine. Cette synergie européenne renforce la compétitivité de votre entreprise sur les marchés internationaux.

Conformité, certifications et couverture

• Qualité : système de management certifié ISO 9001, avec audits internes annuels.
• Matières dangereuses : chauffeurs habilités ADR (classes 3, 5.1, 5.2, 6.1, 8, 9), véhicules équipés selon l'arrêté TMD en vigueur.
• Pharma : procédures conformes aux Bonnes Pratiques de Distribution (GDP), chaîne du froid tracée et relevé de température continu.
• Douane : gestion des régimes T1/T2, CMR numérique, EORI actif, procédure OEA sur demande.
• Assurance : couverture automatique jusqu'à 2,5 M€ via Schunck Group, extension Ad Valorem jusqu'à 5 M€ sur demande.

Taxi colis et transport urgent de plis et colis

Pour vos envois sensibles au départ de Châtillon, notre service de taxi colis active un chauffeur dédié sous 60 minutes et assure un transport urgent de plis et colis entre sites professionnels, en course directe, avec remise signée et e-POD horodaté transmis en temps réel à votre ordonnanceur.