Des solutions de fret adaptées à chaque urgence

Chaque expédition présente des défis uniques que nous relevons grâce à une gamme complète de services de transport. Que vous expédiiez une simple palette EUR ou des équipements industriels complexes, nous avons la solution adéquate. Notre flotte diversifiée nous permet de réaliser tout type de transport par camion, du véhicule léger au semi-remorque. Nous analysons vos besoins pour vous proposer l'option la plus économique et la plus rapide, tout en garantissant l'intégrité de vos marchandises tout au long du trajet.

La flexibilité est au centre de notre offre, avec des capacités d'adaptation immédiates face aux imprévus. Pour vos envois hors normes, notre service de transport volumineux prend en charge les chargements nécessitant des équipements spécifiques. Nous veillons à ce que chaque étape, de la manutention à l'arrimage, soit exécutée selon les normes de sécurité les plus strictes. L'expertise de nos conducteurs et de nos exploitants garantit une exécution continue de vos missions de transport.

Le groupage et le cross-docking optimisés

Pour vos envois partiels, nos solutions LTL (Less Than Truckload) offrent une alternative économique sans compromettre les délais. Le groupage intelligent de vos marchandises permet d'optimiser les coûts de transport tout en réduisant l'empreinte carbone. Nous maîtrisons également les techniques de cross-docking, accélérant le transit de vos produits en évitant les phases de stockage prolongées. Ces méthodes agiles sont efficace pour la gestion des flux de transport de palettes à travers l'Europe.

Lorsque l'urgence exige une exclusivité totale, nos solutions FTL (Full Truckload) garantissent un acheminement direct et sécurisé. Le véhicule est entièrement dédié à votre marchandise, éliminant les risques liés aux manipulations intermédiaires. Cette approche est idéale pour les expéditions de haute valeur ou soumises à des contraintes de temps critiques. Notre réseau nous permet de mobiliser rapidement les capacités nécessaires pour répondre à vos pics d'activité.

La gestion du dernier kilomètre et des flux spécifiques

Le dernier kilomètre représente souvent l'étape la plus complexe de la supply chain. Nous déployons des véhicules adaptés aux environnements urbains et industriels pour assurer une livraison finale impeccable. Pour les secteurs exigeants, nous proposons des services spécialisés tels que le transport pharmaceutique, respectant scrupuleusement les normes GDP pour garantir l'intégrité des produits de santé. La maîtrise de la chaîne du froid est également assurée par notre division de transport frigorifique.

La sécurité environnementale et publique est une priorité lors de la manipulation de substances dangereuses. Nos conducteurs certifiés assurent le transport de matières dangereuses ADR dans le strict respect de la réglementation en vigueur. Chaque expédition est minutieusement préparée, avec une vérification rigoureuse des emballages, de l'étiquetage et des documents d'accompagnement. Vous bénéficiez ainsi d'une sérénité pour vos flux les plus sensibles.

Engagements de service (SLA)

• Mise à disposition d'un véhicule : 60 à 120 minutes après validation de l'ordre de transport, 24h/24 et 365 jours par an.
• Taux de ponctualité contractuel : 99,5 % sur les courses directes sans transbordement.
• Plan de secours : véhicule de remplacement mobilisé en moins de 60 minutes en cas d'aléa technique ou de retard amont.
• Preuve de livraison : e-POD signée numériquement, disponible sur le portail client dans la minute suivant la remise.
• Escalade dispatching : interlocuteur commercial unique joignable pendant toute la durée de la mission, y compris la nuit et le week-end.

Affrètement dédié et livraison dédiée au départ de Denain

Lorsque votre flux critique ne tolère aucune consolidation, notre solution de livraison dédiée mobilise un véhicule captif directement depuis Denain, en transport léger sous 3,5 t ou en porteur 19 t selon le volume de vos envois, avec un chauffeur unique du point d'enlèvement jusqu'au destinataire final.

Un réseau européen performant depuis le département du Nord

Depuis Denain, nous ouvrons les portes de l'Europe à votre entreprise grâce à un réseau logistique d'une envergure exceptionnelle. Avec un accès à plus de 50 000 véhicules répartis dans 38 pays, nous sommes en mesure de répondre à toutes vos demandes de transport international. Cette capacité opérationnelle nous permet d'organiser des liaisons quotidiennes vers les principaux pôles économiques européens. Nous gérons l'intégralité des formalités douanières, incluant les déclarations de transit T1/T2, pour assurer un franchissement fluide des frontières.

Notre expertise géographique s'étend sur l'ensemble du continent, facilitant vos échanges commerciaux avec vos partenaires étrangers. Nous organisons régulièrement des expéditions avec un transporteur en Allemagne pour desservir la première économie européenne. De même, nos liaisons avec un transporteur en Belgique et un transporteur aux Pays-Bas garantissent une couverture optimale du Benelux. Pour vos flux vers l'Europe de l'Est, notre collaboration avec un transporteur en Pologne assure des délais maîtrisés et une fiabilité constante.

Sécurité et fiabilité de vos expéditions

La protection de vos marchandises est au centre de nos préoccupations. Nous avons mis en place des protocoles de sécurité rigoureux à chaque étape de l'acheminement. Notre certification ISO 9001 témoigne de notre engagement envers des standards de qualité élevés et constants. Chaque partenaire de notre réseau est sélectionné selon des critères stricts de performance et de fiabilité. Vous avez l'assurance que vos produits sont entre les mains de professionnels expérimentés et formés aux meilleures pratiques de l'industrie.

Pour pallier tout risque inhérent au transport de marchandises, nous offrons des garanties financières solides. Vos expéditions bénéficient d'une couverture optimale grâce à notre assurance transport souscrite auprès de Schunck, couvrant vos biens jusqu'à 2,5 millions d'euros. Cette protection étendue vous permet de confier vos marchandises de haute valeur en toute sérénité. En cas d'incident, notre service client dédié gère les procédures avec réactivité et transparence.

Conformité, certifications et couverture

• Qualité : système de management certifié ISO 9001, avec audits internes annuels.
• Matières dangereuses : chauffeurs habilités ADR (classes 3, 5.1, 5.2, 6.1, 8, 9), véhicules équipés selon l'arrêté TMD en vigueur.
• Pharma : procédures conformes aux Bonnes Pratiques de Distribution (GDP), chaîne du froid tracée et relevé de température continu.
• Douane : gestion des régimes T1/T2, CMR numérique, EORI actif, procédure OEA sur demande.
• Assurance : couverture automatique jusqu'à 2,5 M€ via Schunck Group, extension Ad Valorem jusqu'à 5 M€ sur demande.

Taxi colis et transport urgent de plis et colis

Pour vos envois sensibles au départ de Denain, notre service de taxi colis active un chauffeur dédié sous 60 minutes et assure un transport urgent de plis et colis entre sites professionnels, en course directe, avec remise signée et e-POD horodaté transmis en temps réel à votre ordonnanceur.