Expertise sectorielle et transport de marchandises spécifiques

Certains secteurs industriels exigent des conditions de transport hautement réglementées. Notre flotte est habilitée à réaliser le transport de matières dangereuses ADR dans le strict respect des normes de sécurité européennes. Les conducteurs disposent des certifications requises et les véhicules sont équipés des dispositifs de protection adéquats. Pour l'industrie de la santé, nous appliquons les bonnes pratiques de distribution GDP lors du transport pharmaceutique, garantissant l'intégrité des principes actifs.

Logistique du froid et gestion des volumes hors normes

La maîtrise de la chaîne du froid est indispensable pour les denrées périssables et certains produits chimiques. Notre service de transport frigorifique maintient une température dirigée constante tout au long du trajet. Des capteurs thermiques enregistrent les données pour vous fournir une preuve de conformité à la livraison. Parallèlement, nous organisons le transport volumineux pour vos équipements industriels ou matériaux de construction, en mobilisant des véhicules adaptés aux dimensions exceptionnelles.

Chaque opération logistique est couverte par une assurance Schunck allant jusqu'à 2,5 M€, vous offrant une sérénité. La gestion de vos expéditions de transport de palettes est optimisée pour réduire les coûts tout en maintenant un niveau de service premium. Notre taux de ponctualité de 99,5% démontre notre capacité à respecter les délais les plus stricts, même dans des conditions de circulation complexes.

Engagements de service (SLA)

• Mise à disposition d'un véhicule : 60 à 120 minutes après validation de l'ordre de transport, 24h/24 et 365 jours par an.
• Taux de ponctualité contractuel : 99,5 % sur les courses directes sans transbordement.
• Plan de secours : véhicule de remplacement mobilisé en moins de 60 minutes en cas d'aléa technique ou de retard amont.
• Preuve de livraison : e-POD signée numériquement, disponible sur le portail client dans la minute suivant la remise.
• Escalade dispatching : interlocuteur commercial unique joignable pendant toute la durée de la mission, y compris la nuit et le week-end.

Affrètement dédié et livraison dédiée au départ de Dumbéa

Lorsque votre flux critique ne tolère aucune consolidation, notre solution de livraison dédiée mobilise un véhicule captif directement depuis Dumbéa, en transport léger sous 3,5 t ou en porteur 19 t selon le volume de vos envois, avec un chauffeur unique du point d'enlèvement jusqu'au destinataire final.

Un réseau européen puissant pour vos flux internationaux

L'expansion de vos activités au-delà des frontières nécessite une infrastructure logistique robuste. Notre réseau s'appuie sur une flotte de 50 000 véhicules répartis dans 38 pays européens. Nous facilitons votre transport international en coordonnant l'ensemble des opérations depuis Dumbéa vers les principaux pôles économiques. Les liaisons quotidiennes avec nos partenaires assurent une fluidité remarquable de vos échanges commerciaux.

Connectivité avec les marchés stratégiques

L'Allemagne représente un partenaire commercial majeur pour l'industrie française. Notre service de transporteur Allemagne garantit des délais de transit optimisés vers les bassins industriels d'outre-Rhin. De même, les flux vers la péninsule ibérique sont gérés par notre division transporteur Espagne, offrant des solutions de groupage régulières. L'Italie, avec son tissu manufacturier dense, est desservie efficacement via notre réseau transporteur Italie.

Pour vos expéditions vers le Benelux, notre expertise en tant que transporteur Belgique permet une distribution rapide vers les ports d'Anvers ou de Zeebruges. Les entreprises inscrites sur notre plateforme bénéficient d'une remise systématique de 5 % sur l'ensemble de ces liaisons européennes. Cette tarification avantageuse s'applique à toutes vos commandes, renforçant ainsi votre compétitivité sur les marchés internationaux.

Conformité, certifications et couverture

• Qualité : système de management certifié ISO 9001, avec audits internes annuels.
• Matières dangereuses : chauffeurs habilités ADR (classes 3, 5.1, 5.2, 6.1, 8, 9), véhicules équipés selon l'arrêté TMD en vigueur.
• Pharma : procédures conformes aux Bonnes Pratiques de Distribution (GDP), chaîne du froid tracée et relevé de température continu.
• Douane : gestion des régimes T1/T2, CMR numérique, EORI actif, procédure OEA sur demande.
• Assurance : couverture automatique jusqu'à 2,5 M€ via Schunck Group, extension Ad Valorem jusqu'à 5 M€ sur demande.

Taxi colis et transport urgent de plis et colis

Pour vos envois sensibles au départ de Dumbéa, notre service de taxi colis active un chauffeur dédié sous 60 minutes et assure un transport urgent de plis et colis entre sites professionnels, en course directe, avec remise signée et e-POD horodaté transmis en temps réel à votre ordonnanceur.