Solutions de groupage et gestion FTL/LTL

L'optimisation des coûts de transport passe par une analyse précise de vos volumes d'expédition. Nous maîtrisons parfaitement les flux FTL (Full Truck Load) pour vos expéditions massives nécessitant un camion complet. Pour des volumes intermédiaires, nos solutions LTL (Less than Truck Load) et de groupage offrent une alternative économique performante. Le transport par camion est adapté à chaque typologie de fret industriel. Nous organisons également des opérations de cross-docking pour accélérer la distribution de vos produits sans stockage intermédiaire. L'expédition de transport palette, notamment au format palette EUR, est standardisée pour faciliter les manutentions. Pour vos équipements industriels hors gabarit, notre service de transport volumineux déploie des moyens techniques spécifiques.

Le rôle clé du prestataire 3PL

En tant que partenaire 3PL, nous intégrons l'ensemble des contraintes de votre chaîne logistique. Notre rôle dépasse la simple traction routière pour englober le conseil et l'ingénierie de transport. Nous sélectionnons les transporteurs les plus adaptés selon la nature de vos marchandises et les délais impartis. Cette approche globale garantit une flexibilité maximale face aux fluctuations de votre activité.

Engagements de service (SLA)

• Mise à disposition d'un véhicule : 60 à 120 minutes après validation de l'ordre de transport, 24h/24 et 365 jours par an.
• Taux de ponctualité contractuel : 99,5 % sur les courses directes sans transbordement.
• Plan de secours : véhicule de remplacement mobilisé en moins de 60 minutes en cas d'aléa technique ou de retard amont.
• Preuve de livraison : e-POD signée numériquement, disponible sur le portail client dans la minute suivant la remise.
• Escalade dispatching : interlocuteur commercial unique joignable pendant toute la durée de la mission, y compris la nuit et le week-end.

Affrètement dédié et livraison dédiée au départ de La Madeleine

Lorsque votre flux critique ne tolère aucune consolidation, notre solution de livraison dédiée mobilise un véhicule captif directement depuis La Madeleine, en transport léger sous 3,5 t ou en porteur 19 t selon le volume de vos envois, avec un chauffeur unique du point d'enlèvement jusqu'au destinataire final.

Réseau européen et formalités douanières

L'ouverture sur les marchés européens est essentielle pour les entreprises de La Madeleine. Notre service de transport international connecte vos sites de production aux principaux pôles économiques du continent. Nous gérons l'émission de la lettre de voiture CMR pour sécuriser juridiquement chaque expédition transfrontalière. Pour les marchandises sous douane, nous maîtrisons les procédures de transit T1/T2 afin de fluidifier les passages aux frontières. Notre maillage territorial s'étend vers les pays limitrophes et au-delà. Nous collaborons étroitement avec tout transporteur Allemagne pour vos flux vers l'Europe centrale. Les échanges avec le Benelux sont facilités par notre réseau de transporteur Belgique et transporteur hollandais. Nous couvrons également les destinations stratégiques via notre transporteur Luxembourg.

Excellence sur le dernier kilomètre

La livraison du dernier kilomètre représente souvent l'étape la plus critique de la chaîne logistique. Nous déployons des véhicules légers adaptés aux contraintes d'accès des zones industrielles et urbaines. La coordination précise avec les destinataires finaux permet d'éviter les attentes et les retours de marchandises. Chaque étape est minutieusement planifiée pour garantir le respect strict des créneaux horaires convenus.

Conformité, certifications et couverture

• Qualité : système de management certifié ISO 9001, avec audits internes annuels.
• Matières dangereuses : chauffeurs habilités ADR (classes 3, 5.1, 5.2, 6.1, 8, 9), véhicules équipés selon l'arrêté TMD en vigueur.
• Pharma : procédures conformes aux Bonnes Pratiques de Distribution (GDP), chaîne du froid tracée et relevé de température continu.
• Douane : gestion des régimes T1/T2, CMR numérique, EORI actif, procédure OEA sur demande.
• Assurance : couverture automatique jusqu'à 2,5 M€ via Schunck Group, extension Ad Valorem jusqu'à 5 M€ sur demande.

Taxi colis et transport urgent de plis et colis

Pour vos envois sensibles au départ de La Madeleine, notre service de taxi colis active un chauffeur dédié sous 60 minutes et assure un transport urgent de plis et colis entre sites professionnels, en course directe, avec remise signée et e-POD horodaté transmis en temps réel à votre ordonnanceur.