Une flotte diversifiée pour le transport routier

La capacité à fournir le bon véhicule au bon moment est au centre de notre performance logistique. Notre réseau européen s'appuie sur une flotte de 50 000 véhicules répartis dans 38 pays, permettant un enlèvement sur site en 60 à 120 minutes. Cette capacité opérationnelle nous positionne comme un acteur incontournable du transport par camion pour les professionnels. Chaque mission est couverte par une assurance transport souscrite auprès de Schunck, protégeant vos marchandises jusqu'à 2,5 millions d'euros.

Tarification transparente et véhicules dédiés

Nous appliquons une politique tarifaire claire, sans frais cachés, adaptée aux besoins industriels. L'expédition via un fourgon 3,5 t (transport léger) est proposée à partir de 48,50 € HT, idéale pour les colis urgents. Pour des volumes intermédiaires, le porteur 7,5 t est disponible dès 68,50 € HT. Les chargements plus complexes nécessitant un fourgon bâché avec hayon sont facturés à partir de 118,50 € HT. Ces options couvrent parfaitement les exigences du transport de marchandises volumineuses.

Gestion optimisée des supports de charge

La standardisation des supports est essentielle pour fluidifier les opérations de manutention. Nous prenons en charge tout type de transport de palettes, avec une expertise particulière pour le format palette EUR. Nos équipes maîtrisent les techniques d'arrimage spécifiques pour sécuriser ces unités de charge durant le transit. Cette rigueur opérationnelle contribue directement à notre taux de ponctualité de 99,5%.

Engagements de service (SLA)

• Mise à disposition d'un véhicule : 60 à 120 minutes après validation de l'ordre de transport, 24h/24 et 365 jours par an.
• Taux de ponctualité contractuel : 99,5 % sur les courses directes sans transbordement.
• Plan de secours : véhicule de remplacement mobilisé en moins de 60 minutes en cas d'aléa technique ou de retard amont.
• Preuve de livraison : e-POD signée numériquement, disponible sur le portail client dans la minute suivant la remise.
• Escalade dispatching : interlocuteur commercial unique joignable pendant toute la durée de la mission, y compris la nuit et le week-end.

Affrètement dédié et livraison dédiée au départ de Marcq-en-Barœul

Lorsque votre flux critique ne tolère aucune consolidation, notre solution de livraison dédiée mobilise un véhicule captif directement depuis Marcq-en-Barœul, en transport léger sous 3,5 t ou en porteur 19 t selon le volume de vos envois, avec un chauffeur unique du point d'enlèvement jusqu'au destinataire final.

Expertise en expéditions sensibles et réglementées

Certains secteurs industriels imposent des contraintes réglementaires strictes lors de l'acheminement de leurs produits. Notre personnel est formé aux normes de sécurité les plus exigeantes pour garantir la conformité de chaque expédition. Nous gérons l'ensemble des formalités documentaires inhérentes à ces flux spécifiques. La traçabilité est assurée en temps réel grâce à la technologie e-POD, fournissant une preuve de livraison électronique immédiate.

Logistique sous température dirigée

Le maintien de la chaîne du froid est une priorité pour les denrées périssables et les produits de santé. Nous organisons votre transport frigorifique avec des véhicules équipés de capteurs thermiques calibrés. Pour le secteur médical, notre service de transport pharmaceutique respecte scrupuleusement les bonnes pratiques de distribution (GDP). Ces protocoles stricts préviennent toute altération des principes actifs durant le trajet.

Acheminement de matières dangereuses

La manipulation de produits chimiques ou inflammables requiert des habilitations spécifiques et un matériel adapté. Nous prenons en charge le transport de matières dangereuses ADR en conformité totale avec la réglementation européenne. Nos conducteurs certifiés appliquent des procédures de sécurité rigoureuses lors des phases de chargement et de déchargement. Chaque itinéraire est planifié pour minimiser les risques environnementaux et sécuritaires.

Conformité, certifications et couverture

• Qualité : système de management certifié ISO 9001, avec audits internes annuels.
• Matières dangereuses : chauffeurs habilités ADR (classes 3, 5.1, 5.2, 6.1, 8, 9), véhicules équipés selon l'arrêté TMD en vigueur.
• Pharma : procédures conformes aux Bonnes Pratiques de Distribution (GDP), chaîne du froid tracée et relevé de température continu.
• Douane : gestion des régimes T1/T2, CMR numérique, EORI actif, procédure OEA sur demande.
• Assurance : couverture automatique jusqu'à 2,5 M€ via Schunck Group, extension Ad Valorem jusqu'à 5 M€ sur demande.

Taxi colis et transport urgent de plis et colis

Pour vos envois sensibles au départ de Marcq-en-Barœul, notre service de taxi colis active un chauffeur dédié sous 60 minutes et assure un transport urgent de plis et colis entre sites professionnels, en course directe, avec remise signée et e-POD horodaté transmis en temps réel à votre ordonnanceur.