Des solutions d'affrètement flexibles : FTL, LTL et groupage

L'optimisation des coûts et des délais passe par une maîtrise des capacités de chargement. Nous proposons des solutions de transport en lots complets (FTL) pour vos volumes importants nécessitant un véhicule dédié. Pour les expéditions de moindre envergure, nos services de lots brisés (LTL) et de groupage permettent de mutualiser l'espace tout en respectant vos impératifs de livraison. Le transport par camion est adapté à chaque typologie de fret, de la simple palette EUR aux équipements industriels hors gabarit. Notre expertise en tant que 3PL nous permet de coordonner ces flux avec une précision opérationnelle, en éditant rigoureusement chaque lettre de voiture CMR.

Gestion du dernier kilomètre et expéditions volumineuses

Le dernier kilomètre représente souvent l'étape la plus complexe de la supply chain. Nous déployons des véhicules légers et des porteurs équipés de hayons pour faciliter les déchargements en zone urbaine ou sur des sites d'accès restreint. Pour vos marchandises encombrantes, notre service de transport volumineux mobilise des semi-remorques méga ou des plateaux adaptés. La traçabilité est assurée en temps réel grâce à notre système e-POD, vous fournissant une preuve de livraison électronique dès la réception par le destinataire. Chaque transport de palette est ainsi suivi de bout en bout, garantissant une transparence totale sur l'acheminement de vos biens matériels.

Engagements de service (SLA)

• Mise à disposition d'un véhicule : 60 à 120 minutes après validation de l'ordre de transport, 24h/24 et 365 jours par an.
• Taux de ponctualité contractuel : 99,5 % sur les courses directes sans transbordement.
• Plan de secours : véhicule de remplacement mobilisé en moins de 60 minutes en cas d'aléa technique ou de retard amont.
• Preuve de livraison : e-POD signée numériquement, disponible sur le portail client dans la minute suivant la remise.
• Escalade dispatching : interlocuteur commercial unique joignable pendant toute la durée de la mission, y compris la nuit et le week-end.

Affrètement dédié et livraison dédiée au départ de Saint-Martin

Lorsque votre flux critique ne tolère aucune consolidation, notre solution de livraison dédiée mobilise un véhicule captif directement depuis Saint-Martin, en transport léger sous 3,5 t ou en porteur 19 t selon le volume de vos envois, avec un chauffeur unique du point d'enlèvement jusqu'au destinataire final.

Expertise sectorielle : ADR, température dirigée et santé

Certains secteurs industriels exigent des protocoles de manutention et d'acheminement hautement spécifiques. Notre réseau dispose des habilitations nécessaires pour le transport de matières dangereuses (ADR), assurant la conformité réglementaire stricte lors du déplacement de produits chimiques ou inflammables. Les conducteurs sont formés et les véhicules équipés selon les classes de danger requises. Parallèlement, nous maîtrisons la chaîne du froid grâce à notre offre de transport frigorifique, indispensable pour l'industrie agroalimentaire et les produits périssables, avec un enregistrement continu des températures de la remorque.

Logistique pharmaceutique et sécurisation des flux

Le secteur médical impose des standards de qualité irréprochables, notamment le respect des Bonnes Pratiques de Distribution (GDP). Notre service de transport pharmaceutique garantit l'intégrité des principes actifs, des dispositifs médicaux et des vaccins tout au long du trajet. Pour pallier tout risque inhérent à ces expéditions sensibles, nous vous accompagnons dans la mise en place d'une assurance transport pour vos livraisons express ad valorem, complétant notre couverture de base. Cette approche globale minimise les risques financiers et opérationnels, vous permettant de vous concentrer sur votre cœur de métier en toute sérénité.

Conformité, certifications et couverture

• Qualité : système de management certifié ISO 9001, avec audits internes annuels.
• Matières dangereuses : chauffeurs habilités ADR (classes 3, 5.1, 5.2, 6.1, 8, 9), véhicules équipés selon l'arrêté TMD en vigueur.
• Pharma : procédures conformes aux Bonnes Pratiques de Distribution (GDP), chaîne du froid tracée et relevé de température continu.
• Douane : gestion des régimes T1/T2, CMR numérique, EORI actif, procédure OEA sur demande.
• Assurance : couverture automatique jusqu'à 2,5 M€ via Schunck Group, extension Ad Valorem jusqu'à 5 M€ sur demande.

Taxi colis et transport urgent de plis et colis

Pour vos envois sensibles au départ de Saint-Martin, notre service de taxi colis active un chauffeur dédié sous 60 minutes et assure un transport urgent de plis et colis entre sites professionnels, en course directe, avec remise signée et e-POD horodaté transmis en temps réel à votre ordonnanceur.