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TORNE-SE PARCEIRO DE GESTÃO DE FROTA DA DAGO EXPRESS

LEVE SUA FROTA PARA O PRÓXIMO NÍVEL

APENAS PARA PROPRIETÁRIOS DE FROTA: o nosso CarrierHub gratuito ajuda a aumentar as receitas e a gerir a sua frota de forma eficiente. *Motoristas independentes, visite a página de motoristas parceiros.
LEIA OS REQUISITOS
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Aplikacja DAGO Driver — dostępna w Google PlayDAGO Driver App available on the App Store

Pünktliche Zahlung
AUMENTE OS LUCROS DA SUA FROTA
Preencha os períodos de inatividade com cargas adicionais que se encaixam perfeitamente na sua agenda.
Kurzstrecken und Langstrecken
OBTENHA CONTROLO TOTAL DAS OPERAÇÕES DA SUA FROTA
Acompanhe cada etapa do início ao fim com total visibilidade.
Attraktive Vergütung
ANÁLISE DE DESEMPENHO DA FROTA
Controlo total do desempenho dos motoristas através de relatórios detalhados — saiba em quem pode confiar.
Kostenlose Frachtenbörse
MANTENHA A SUA FROTA EM MOVIMENTO
Atribua motoristas aos veículos de forma flexível para reduzir períodos de inatividade e aumentar a produtividade.

Tecnologia que oferecemos

CarrierHub

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Encontre, reserve e gere encomendas de transporte de forma fácil e rápida.

Disponível em

CarrierHub verfügbar - Webbrowser verwenden
Navegador web

DAGO Express Driver App

Conductor utilizando la aplicación DAGO Express Driver para navegación y seguimiento de entregas

Fornecemos a motoristas e empresários ferramentas como a nossa aplicação DAGO Express Driver e sistemas de rastreamento de envios para otimizar processos demorados.

Disponível em

Aplikacja DAGO Driver — dostępna w Google Play
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Requisitos para conduzir com a DAGO Express

DAGO Express – fleet of trucks for express freight transport in Europe

Veículo

Bicicleta, scooter, carro, carrinha ou camião
Seja alugado, em leasing ou comprado – com o seu veículo está pronto para começar! Entregas em toda a Europa ou numa única cidade.

Gewerbeanmeldung beim Amt mit Ausstellung eines Anmeldescheins

Registo de empresa

Após o registo da empresa na autoridade competente, receberá um certificado de registo.

Polisa ubezpieczeniowa dla przewoźników w transporcie towarów

*Seguro do transportador

O seguro do transportador não é obrigatório para bicicletas, motociclos ou automóveis ligeiros, mas é exigido para veículos a partir da categoria carrinha. Este seguro oferece proteção financeira em caso de danos ou perda da mercadoria transportada. A DAGO exige seguro conforme a Convenção CMR com cobertura mínima de 8,33 SDR por quilograma.

Atenção! Não confunda o seguro do transportador com:

  • Seguro do veículo
  • Seguro de responsabilidade civil empresarial
Camión de DAGO Express siendo cargado con mercancías frente a un edificio de oficinas

Smartphone e aplicação DAGO Express Driver

Todos os seus motoristas devem ter a aplicação DAGO Express Driver instalada num iPhone ou smartphone Android. A utilização da aplicação é obrigatória durante a execução da tarefa para garantir o acompanhamento e a documentação das viagens por motivos de segurança.

Veja como funciona a colaboração

Schritt 1
Registo
Preencha o formulário de registo no site e carregue o seguro de responsabilidade do transportador e o registo da empresa. A verificação dos documentos normalmente demora 1–2 semanas. Depois disso, deverá adicionar os seus veículos e motoristas ao sistema. Cada motorista precisa de um endereço de e-mail próprio e receberá um link de verificação após o registo. O motorista só poderá ser adicionado ao sistema após confirmar o e-mail e concluir os passos na aplicação DAGO Express Driver.
Schritt 2
Encontrar o primeiro pedido
Após a ativação, pode iniciar sessão na nossa plataforma através de um navegador web e enviar a sua primeira oferta de transporte. Propomos tarifas específicas, mas também pode apresentar uma oferta mais elevada. Ao aceitar a nossa proposta, aumenta as suas hipóteses de obter o serviço. Note que o envio de uma oferta não garante automaticamente a atribuição.
Schritt 3
Aceitação do pedido
Se estivermos interessados na sua oferta, entraremos em contacto por telefone ou e-mail para confirmar brevemente a aceitação. Para novos parceiros, as atribuições geralmente ocorrem no dia anterior ou no próprio dia do transporte. Exceções são coletas na manhã de segunda-feira ou durante o fim de semana — estas são atribuídas já na sexta-feira. Parceiros com boa pontuação de qualidade podem receber atribuições com até 7 dias de antecedência. Importante: Todos os motoristas devem ter o aplicativo DAGO Express Driver instalado em um iPhone ou smartphone Android. O uso do aplicativo é obrigatório durante a execução do serviço. Após a atribuição, o serviço fica visível no aplicativo (os motoristas não veem as tarifas acordadas).
Schritt 4
Execução do serviço e pagamento
O motorista designado encontra o serviço aceite na aplicação DAGO Express Driver. Deve iniciar sessão, clicar em “Iniciar serviço”, conduzir diretamente sem desvios e atualizar cada etapa. Após a conclusão, envie a fatura para a DAGO Express GmbH. É estritamente proibido divulgar o valor do transporte ou mostrar documentos completos ao cliente. Violações podem resultar em não pagamento e bloqueio permanente.

Mais benefícios da nossa cooperação

Freight Control
Mais benefícios da nossa cooperação
Se necessário, orientamos o motorista e resolvemos problemas de carga e descarga.
Carrier Support Abteilung
Departamento de Suporte ao Transportador
O suporte ao transportador irá ajudá-lo com o registo e responderá às suas perguntas. Agradecemos os seus comentários e sugestões para melhorar a nossa plataforma:
Pünktliches Zahlungsziel
Prazo de pagamento pontual
Pagamos as faturas regularmente e sem atrasos.
Respektvoller Umgang
Tratamento respeitoso
O respeito faz parte do ADN da nossa empresa e estamos sempre prontos para apoiar os nossos parceiros.
Partnervorteil
Descontos em peças de automóveis e seguros
Em breve, exclusivamente para os nossos parceiros.
O que os nossos parceiros dizem de nós
H2 Logistics
Colaboramos com a DAGO Express há 3 anos e destacamos o seu profissionalismo, elevada cultura de trabalho e pagamentos pontuais. Excelente contacto com o departamento de despacho e contabilidade. Recomendamos esta empresa com total confiança!
Dask
Excelente contacto 24 horas por dia e ofertas de carga atrativas. Os pagamentos são sempre efectuados pontualmente. Consideramos a DAGO Express uma empresa de confiança e gostaríamos de ver mais empresas deste tipo no mercado.

Perguntas frequentes (FAQ)

Leitura essencial para parceiros de transporte e correio na DAGO Express

Esta lista de perguntas frequentes visa familiarizá-lo com os processos básicos da DAGO Express, para que possa gerir os pedidos de transporte sem problemas desde o início e processar corretamente a faturação. Pedimos que dedique algum tempo a ler atentamente todas as perguntas e respostas abaixo.

Registo e informações gerais

Quais são as condições de registo como gestor de frota?

Para o registo como gestor de frota na DAGO Express necessita de:

  • Um veículo (bicicleta, scooter, carro de passageiros, carrinha ou camião – alugado, em leasing ou próprio)

  • Registo da empresa / Licença de atividade

  • Seguro de responsabilidade civil do transportador (não é necessário para bicicletas, motociclos e carros de passageiros; no entanto, é obrigatório para veículos a partir da categoria Van)

  • Todos os motoristas devem usar um smartphone com a aplicação DAGO Express Driver (iOS ou Android) durante as viagens.

É necessário apresentar uma candidatura se eu quiser colaborar com a DAGO Express?

Não. Um registo gratuito no site da DAGO Express é suficiente.

Após o registo, carregue os documentos necessários. O acesso é normalmente ativado dentro de 1–2 semanas.

A DAGO Express é adequada se eu estiver à procura de um emprego permanente como motorista?

Não. A DAGO Express não oferece uma relação de trabalho; nós oferecemos encomendas de transporte individuais.

Colaboramos com empresários independentes e subcontratados. A condição é o registo da empresa e um veículo.

A utilização da bolsa de cargas da DAGO Express é gratuita?

Sim, tanto o registo como a utilização do portal são totalmente gratuitos.

Com que frequência receberei encomendas de transporte?

Não oferecemos ocupação contínua, mas sim transportes individuais que pode ver online todos os dias.

Se estiver interessado num transporte, envie uma oferta de preço. Se for selecionada, entraremos em contacto consigo e atribuiremos a encomenda.

É celebrado um contrato de trabalho fixo entre a DAGO Express e o parceiro de correio?

Não. Cada contrato de transporte é uma encomenda separada e não cria uma relação de trabalho permanente.

Onde são realizadas as encomendas?

As encomendas podem ser regionais, nacionais ou internacionais.

O que é transportado com mais frequência?

Documentos, encomendas, materiais de construção, mercadorias de feiras, paletes EUR, etc.

Posso tornar-me um parceiro de transporte sem um veículo?

Não. Um veículo é necessário para a colaboração.

Só podemos considerar parceiros que tenham pelo menos um veículo (alugado, em leasing ou próprio).

Um carro de passageiros ou uma bicicleta é suficiente para me tornar um parceiro de transporte?

Sim. Como parceiro de transporte, também pode registar-se com um carro de passageiros ou uma bicicleta.

Envios mais pequenos (por exemplo, encomendas ou documentos) podem ser transportados sem problemas.

Quanto tempo demora a verificação dos documentos?

A verificação demora normalmente 1 a 2 semanas após o carregamento dos documentos.

Tenho de comparecer pessoalmente para que a minha conta seja ativada?

Não, uma visita pessoal não é necessária.

Após o registo e o carregamento dos documentos, iremos verificá-los e, em seguida, ativá-lo como parceiro. Depois disso, pode apresentar ofertas e aceitar encomendas online.

Apresentação de proposta e primeira ordem de transporte

Como obtenho uma encomenda de correio?

1. Inicie sessão na sua conta.
2. Na secção "Encontrar encomendas", envie a sua melhor oferta para um transporte aberto.
3. Se a sua oferta for selecionada, entraremos em contacto telefónico e atribuiremos a encomenda.

Quão alta deve ser a minha oferta para obter a encomenda?

O sistema calcula automaticamente um preço recomendado (por exemplo, com base no código postal, tipo de envio e veículo necessário).

Para ter melhores hipóteses, pode aceitar a recomendação ou oferecer um preço mais baixo. A qualidade também é importante – por exemplo, a pontualidade e o rácio de encomendas concluídas com sucesso face às canceladas.

Quando é feita a atribuição da encomenda?

Se a sua oferta for do nosso interesse, entraremos em contacto por telefone ou e-mail para confirmar a aceitação.

Para novos parceiros, as encomendas são normalmente atribuídas no dia anterior ou no próprio dia do transporte.
Exceções: recolhas antecipadas à segunda-feira ou durante o fim de semana – estas encomendas são frequentemente atribuídas já à sexta-feira.
Parceiros com uma elevada classificação de qualidade podem receber encomendas com até 7 dias de antecedência.

Onde posso encontrar encomendas de transporte disponíveis?

Assim que estiver registado e ativado, pode iniciar sessão no portal.

Na secção "Encontrar encomendas", verá as encomendas disponíveis e poderá apresentar uma oferta. Se obtiver a encomenda, a nossa equipa entrará em contacto consigo.

Receberei a encomenda automaticamente após o envio da oferta?

Não. O envio de uma oferta não significa a atribuição automática da encomenda.

Se a oferta for adequada, confirmaremos a aceitação por telefone ou e-mail. Aplicam-se os mesmos princípios de atribuição referidos acima (para novos parceiros, normalmente no dia anterior / no dia do transporte; para recolhas à segunda-feira ou fim de semana, frequentemente à sexta-feira; para parceiros com avaliações muito boas, até 7 dias de antecedência).

Como e quando saberei que me foi atribuída uma encomenda?

As encomendas são atribuídas pela nossa equipa especializada. Assim que receber uma encomenda, informá-lo-emos por telefone ou e-mail.

Posteriormente, receberá também um e-mail de confirmação com todas as informações importantes. Também pode visualizar as suas encomendas online a qualquer momento.

Como posso alterar a minha oferta?

Se desejar apresentar uma nova oferta para a mesma encomenda com um preço diferente, retire primeiro a oferta original e depois envie a nova.

É possível executar várias encomendas com o mesmo veículo numa única viagem?

Não. Nas nossas encomendas, só lhe é permitido transportar as mercadorias especificadas para essa encomenda em particular. Cada encomenda é atribuída a um veículo específico.

Apresentação de proposta e primeira ordem de transporte

Por que preciso de um seguro de responsabilidade civil do transportador?

O seguro de responsabilidade civil do transportador cobre os danos nas mercadorias transportadas que possam ocorrer durante o transporte.

Protege o proprietário das mercadorias de perdas financeiras em caso de danos, perda ou roubo. É especialmente recomendado no transporte de mercadorias valiosas.

Onde posso fazer um seguro de responsabilidade civil do transportador?

O seguro de responsabilidade civil do transportador pode ser subscrito em companhias de seguros comuns no seu país. Pode pesquisar por "carrier liability insurance" + país ou contactar um consultor de seguros.

O seguro do transportador é o mesmo que o seguro Carrier? Qual é a diferença em relação ao seguro automóvel obrigatório ou ao seguro de responsabilidade civil da empresa?

Sim. Neste contexto, trata-se da mesma cobertura: as mercadorias estão seguradas durante todo o período de transporte (limit recommended: 50.000 EUR para mercadorias comerciais comuns). O seguro de responsabilidade civil do transportador não é necessário para bicicletas, motociclos e carros de passageiros; no entanto, é já obrigatório para veículos a partir da categoria Van.

O seguro automóvel obrigatório cobre danos relacionados com a operação do veículo, mas não as mercadorias no seu interior.

O seguro de responsabilidade civil da empresa cobre os riscos da atividade comercial (por exemplo, danos a terceiros), mas nem sempre os danos nas mercadorias transportadas.

Por que preciso do registo da empresa?

O registo da empresa (ou documento semelhante) é necessário se pretender exercer uma atividade independente de forma oficial e de acordo com a lei.

Onde registo a minha empresa?

Depende do país. Deve registar a sua empresa na autoridade competente do seu país; após o registo, obterá o documento necessário para a colaboração.

Execução da ordem de transporte de forma correta

O que fazer se não houver documentos de acompanhamento (por exemplo, guias de remessa) no local de carga?

Recomendamos que tenha consigo uma carta de porte CMR em branco. O remetente/destinatário pode preenchê-la e assiná-la no local. Os formulários CMR em branco podem ser encomendados online.

Importante: se não houver documentos no local, tem de preencher a CMR você mesmo e pedir ao destinatário que a assine. Este documento será necessário mais tarde para a aprovação da sua fatura.

O que fazer se eu prever um atraso?

Se souber que vai sofrer um atraso, contacte-nos imediatamente. A nossa equipa entrará em contacto com o local de carga/descarga, coordenará tudo e ajudará a garantir um processo tranquilo.

O que acontece em caso de danos no envio?

Se o envio for danificado durante o transporte, informe-nos de imediato. Documente os danos com uma fotografia e envie-a para mail@dagoexpress.com; o contacto telefónico também é bem-vindo.

Faturação e pagamento